Politique d’expédition

1. Zones de livraison

PACITO SAS expédie ses produits dans le monde entier.

2. Lieu d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis :
1090 avenue des Eaux Blanches, 34200 Sète, France.

3. Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont traitées sous 48 heures ouvrées à compter de leur confirmation (hors week-ends et jours fériés).

4. Modes et délais de livraison

Les envois sont effectués principalement via La Poste / Colissimo.

  • France métropolitaine : délai moyen de livraison de 72 heures après expédition.

  • International : délai moyen de 120 heures selon la destination.

5. Suivi de commande

Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi communiqué au client dès l’expédition, permettant de suivre l’acheminement du colis en ligne.

6. Frais de livraison

  • France :

    • Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat TTC.

    • Frais de port facturés pour toute commande inférieure à 49 €.

  • Autres pays : les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids et la destination lors de la validation de la commande.

7. Colis perdus, endommagés ou non reçus

En cas de perte, de dommage ou de non-réception du colis, le client doit contacter le service client à l’adresse gestion@pacito.fr